新零售不仅仅只是电商的天下 换个玩法或许会有想象不到的精彩
专业承接5000平方以下超市卖场的平面布局规划业务,承接1000平方以上重新开超市的整体策划业务
近年来,零售业的一举一动都饱受关注,从线上线下一体化,到新零售时代的开启,无论是商业百货、购物中心,还是服装品牌、企业,无不在加快脚步,生怕落在及格线以下被市场淘汰。
日前,一场关于消费市场的会议给出了某些解读。有三个问题大会给出了明确的描述:
这三个问题释放给我们的信号就是,市场是持续扩大的;电商并不可怕,它的增长正在逼近极限,加上一些假货以及消费体验需求的增加,实体回暖是必然趋势;另一个利好就是,零售的头部正在萎缩,花了钱的人小而美的追求越来越多。
第一,模仿、攀比式的消费行为将进一步减少,取而代之的是满足个人真实需求的消费以及彰显自我个性的消费;
第二,消费者的购买决策将更加科学,从单纯的考虑价格或只认品牌,逐渐向追求高品质和超高的性价比转变;
第四,消费者将更加关注品牌的专业水平,得到领域专家推荐的商品将更能得到市场认可,而功能更新快,体验感丰富的商品则更受消费者青睐。
如今,商业正从产品渠道为王,向消费者为王的发展思路转变,零售业将更具自我学习和自我适应的特征。
因此,商业发展重心将从城市中心区域转向居民社区,市场将出现更多具有城市特色和区域特征的零售品牌,零售业的发展将更加多元化,更接地气。
体验方面,数字标牌、电子试衣间、智能定位、自助终端和VR展示等智能应用的运用,将带给消费者智能化和场景化的购物体验。产品功能方面将保持快速迭代,接触科技含量高的产品成为消费者获取知识、彰显个性的新途径。
此外,零售品牌可通过陈列、增加品类等形式,清晰地向消费者传达品牌文化和品牌定位。
我国的品牌商和零售商将抓住国内市场的发展机遇,树立花了钱的人本土品牌、本土零售企业的信心。
未来,具有中国文化特色的服装品牌将迎来机遇,回归工匠精神,重视国内消费者实际的需求等将成为大趋势。
线上线下融合一直是服装企业关注点,从近年来的电商数据能够准确的看出,传统品牌正在占据线上市场,线上品牌也在逐渐转向全渠道发展。
未来,竞争重点将从吸引流量转向挖掘客户消费潜力。如通过提升商品和服务的品质,并购、交叉持股等方式,电商与实体店将实现利益捆绑,进入双赢阶段。
如围绕社区消费需求,聚合百货、餐饮、便利店、家政服务等零售、消费和体验业态;
围绕服务消费需求,聚合教育、亲子、医疗、健身、旅游、商务等多样的服务业态,为广大购买的人提供一站式的服务体验等。
随着以广告为主的单向传播方式效果不断衰减,口碑、信任成为零售品牌得到消费者认可的主要的因素。零售商将逐步的提升自身的社交属性。
构建消费圈层,将有着同样兴趣爱好的消费者聚集在商家平台,提高花了钱的人品牌的社交心理依赖。
以下是几个有趣的店铺,希望对大家的零售探索起到一定的帮助,未来或许在新的零售版图上,看到一个个不一样的你自己。!
丹麦哥本哈根的The Laundromat Café可谓是“自助洗衣咖啡馆”的鼻祖,本意是想让人们在等待衣服洗好或烘干好的时候,可以有个落脚的地方,喝杯咖啡、吃点东西、看看书或上网打发时间。
店内收藏了4000余本书籍,如同一个小型图书馆一样,可以供人们借阅。因为独特的氛围和可口的餐食,洗衣店的咖啡馆部分甚至登上了本地最受喜爱的咖啡馆排行榜并受到旅游杂志的推荐,吸引了不少国外游客慕名而来。
随着人们的消费观念的不断升华,传统的鞋履门店已经非常困难让我们消费者产生新鲜感。一直以来,鞋店在装潢上和营销上会容易被忽视,最多也只是品牌店铺面积扩大、品类增多,在设计方面都是大同小异。
而最近法国鞋履品牌J.M.Weston在香榭丽舍大街的一家电影院里开出了一间与众不同的快闪商店。
走进店内,也就是玻璃橱窗的位置,延续了品牌一贯的低调风格,皮鞋们陈列在一个个可移动的木质航空箱里面。
选择电影院有多种考量。首先,电影院有不少座位,能够很好的满足顾客坐下试鞋的需求。其次,电影院给人一种浪漫的感觉,这时把鞋店摆进去,一方面让人觉得新鲜、有趣,另一面也能为品牌注入些触动人心的情感元素。
这栋位于日本社区的迷你住宅,其实是一家叫Fika的杂货店,占地面积仅36㎡。说起来似乎只能容纳一些简单的生活用品,再多一些就难免紧凑。
竹篮、植物、摆件……所有货架上的物品,既是商品,也是装饰,更是生活用品。第一次来的人难免会感到惊叹。
货架连通家与店铺,玻璃窗连通店铺与街道,一切都与其它的杂货店显得那么不一样,但却经常有人远道而来拜访。
苍山之脚,洱海之旁,山青水秀的大理古城每逢星期六的上午,都一定会出现一个很特别的创意小集市——“柴米多”。
这个地方的前身是位于大理古城核心区的一组废弃的办公楼。被改造后成为一个农场餐厅、农产品超市、手工艺展厅和举办每周一次的 “ 柴米多市集 ” 以及其它社区活动的场所。
说起来真的很奇特,这里既是餐厅又是一个熙熙攘攘的集市,每个星期六大家来到市场,以物换物,喝啤酒,吃美食,看段即兴表演,见见老朋友,认识下新朋友。
对此,公司的企划人表示,希望这样的多元化的空间能“成为生活形态的一部分,并且成为人类交流的场所”。
电商已经突飞猛进地发展了很多年,虽然给实体店造成了一定的压力,但实话跟你说现在电商成本之高已不低于实体店,各种开支上涨,让电商的日子比实体店好不到哪去。而现在一个有意思的现象是,在大城市的人慢慢地多的人开始选择在实体店买东西了。
有一项权威调研得出了令人惊讶的数据:未来计划更多通过实体店购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%;表示实体店“十分便捷/方便购物”的客户达到93%,远高于网络和移动设备。
为什么有这个现象呢?我们觉得是中产阶级开始崛起,消费升级了,顾客想要有趣更优质的体验,而实体店只有更用心关注消费者需求,更为丰富多元。才能赢得消费者用人民币投票的竞争。
而对于实体店来说,这是最坏的时代,也是最好的时代。毫不夸张的说:未来,实体店终将多元化!